
ما ادري اشفيها الوصلة عصبت
مالكم الا كوبي وبست
اتفضلوو
------------------
Bahrain Training Institute
Commercial Studies Division
First Diploma in Business Studies
Administrative System & Procedures Alignment
Semester 2-2004-2005
Instructions &, guidelines.
• Your are required in form groups of 3-4 trainees each
• Your assignment must be submitted during week 10 in your class,
• Your we required to visit any organization within the kingdom of Bahrain, and arrange for meeting with one or two responsible people within the selected organization in order to he able lo answer the following tasks:
Task1;
Give a brief introduction about the organization, you have selected, then use the attached questionnaire in order to study the information storage and retrieval system.
(30 marks)
Task2:
Identify the main communication methods used within that organization and list the main advantages & disadvantages of those methods, (30 marks)
Task3:
Discuss with a responsible staff the organizational procedures/policies regarding the following,
4.1 Dealing with customers.
4.2 developing good relationship with the staff and colleagues (30 marks)
Task4;
Compile all collected information into a word-processed report of not more than 2000 words. (10 marks)
Bahrain Training Institute
Administrative Systems and Procedures
Questionnaire
Name:
Group No:
Module:
Question
1) Describe the methods for storing information in the workplace,
2) Describe the methods of retrieving information^ which are used in your workplace.
3) Describe the methods for storing in formation in the workplace
4) Describe the process you follow to retrieve a number of items from the storage system.
5) Describe the procedures followed to trace information within the organization.
6) What is the procedure you follow if you are allocated a large batch of documents to store?
7) How are the documents for storage classified? What are the benefits of this?
8) How do you deal with special or confidential files that need storing?
معهد تدريب البحرين
يَدْرسُ الإعلان التجاري قسماً
الدبلوم الأول في دراسة الإدارة والأعمالِ
النظام الإداري وإصطفاف الإجراءاتِ
فصل دراسي 2-2004-2005
الأوامر، وتعليمات.
o كَ مطلوب في مجموعاتِ شكلِ متدربي 3-4 كُلّ
o مهمتكَ يجب أنْ تُقدّمَ أثناء إسبوعِ 10 في صنفِكِ،
o كَ تَطلّبنَا لزيَاْرَة أيّ منظمة ضمن مملكةِ البحرين، ويُرتّبونَ للإجتِماع بالشخصين المسؤولينِ واحد وإثنان ضمن المنظمةِ المختارةِ لكي هو جوابَ الصغرى قادرِ الذي المهامِ التاليةِ:
كلّفْ بمهمّة 1؛
أعطِ a مقدمة قصيرة حول المنظمةِ، إخترتَ، ثمّ يَستعملُ الإستفتاءَ الملحقَ لكي يَدْرسَ خزنَ المعلوماتَ ونظامَ الإسترجاعِ.
(30 علامة)
كلّفْ بمهمّة 2:
ميّزْ طرقَ الاتصال الرئيسيةِ استعملت ضمن تلك المنظمةِ وتُدرجُ الحسنات والسيئاتَ الرئيسيةَ تلك الطرقِ، (30 علامة)
كلّفْ بمهمّة 3:
ناقشْ مَع a موظّفون مسئولون الذين الإجراءات التنظيمية / سياسات بخصوص المتابعة،
4.1 تَعَامُل مع زبائن.
4.2 علاقة جيدة نامية مَع الموظّفين والزملاءِ (30 علامة)
كلّفْ بمهمّة 4؛
اجمع كُلّ المعلومات المجمّعة إلى a تقرير مصنّع كلمة لَيسَ أكثر مِنْ كلمات 2000. (10 علاماتِ)
معهد تدريب البحرين
الأنظمة والإجراءات الإدارية
الاستفتاء
الاسم:
المجموعة لا:
الوحدة:
السؤال
1) يَصِفُ الطرقَ لخَزْن المعلوماتِ في موقعِ العمل،
2) يَصِفُ طرقَ إسْتِرْجاع معلوماتِ ^ التي مستعملة في موقعِ عملكِ.
3) يَصِفُ الطرقَ للخَزْن في التشكيلِ في موقعِ العمل
4) يَصِفُ العمليةَ تَتْلي للإسْتِرْجاع عدد مِنْ الموادِ مِنْ نظامِ الخزنَ.
5) يَصِفُ الإجراءاتَ تَلتْ لتَتَبُّع المعلوماتِ ضمن المنظمةِ.
6) ماذا الإجراء تَتْلي إذا أنت مُخَصَّص a دفعة كبيرة تُوثّقُ للخَزْن؟
7) كيف الوثائق للخزنِ تُصنّفُ؟ ما منافع هذه؟
8) كَيفَ تَتعاملُ مع الملفاتِ الخاصّةِ أَو السرّيةِ التي تَحتاجُ الخَزْن؟
بالتوفيق جميعا
اخوكم البدبخت
للاستفسار حول الدروس فقط
Eezee2u@hotmail.com